1. การใช้งานระบบ
InfraThai Startup Plan ให้สิทธิ์ใช้งานระบบอีเมลฟรีสำหรับองค์กรขนาดเล็ก (ไม่เกิน 5 ผู้ใช้งาน) ห้ามนำไปขายต่อหรือให้บริการบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
2. นโยบาย Spam (Zero Tolerance)
ห้ามใช้ระบบเพื่อส่ง Spam, Junk Mail, Phishing หรืออีเมลโฆษณาที่ไม่ได้รับความยินยอมจากผู้รับ หากตรวจพบระบบจะระงับบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
3. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
ข้อมูลที่ท่านลงทะเบียนจะถูกเก็บรักษาเป็นความลับตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และใช้เพื่อการติดต่อประสานงานทางเทคนิคเท่านั้น
4. การรับประกัน (SLA)
แพ็กเกจฟรีให้บริการแบบ Best Effort ไม่มีการรับประกัน SLA (Service Level Agreement) กรณีระบบขัดข้องทางเทคนิค